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    가사서비스 종사자는 우리 사회의 필수 노동력을 제공하는 존재임에도 불구하고, 오랜 시간 동안 비공식 고용과 저임금 구조 속에서 보호받지 못해 왔다. 이에 정부는 가사근로자의 권익 보호와 고용 안정성을 높이기 위한 다양한 정책금 제도를 마련하고 있으며, 본 글에서는 그 구체적인 내용을 자세히 소개한다.

     

    가사서비스 종사자 관련 사진

     

    가사서비스 종사자의 노동환경과 제도 필요성

    가사서비스는 청소, 세탁, 육아, 간병 등 일상생활에서 필요한 돌봄과 생활지원을 포함하며, 사회 전반의 노동력을 뒷받침하는 필수 서비스에 해당한다. 특히 맞벌이 가정과 고령화 사회에서 가사노동에 대한 수요는 점점 증가하고 있으며, 이에 따라 가사서비스 종사자의 역할은 더욱 중요해지고 있다. 그러나 대부분의 가사노동은 비공식적으로 이루어지고 있으며, 노동계약서 없이 일하는 경우도 많아 법적 보호를 받기 어렵고, 4대 보험이나 퇴직금, 유급휴가 등의 복지 혜택에서도 배제되는 경우가 많았다. 이러한 문제를 해결하기 위해 정부는 가사서비스 종사자를 정식 고용 구조 안으로 편입시키고, 그에 따른 지원금 제도를 확대하는 정책을 추진하고 있다.

    가사서비스 종사자를 위한 주요 정부 정책금 제도

    정부는 가사서비스 종사자의 고용 안정성과 근로 환경 개선을 위해 다음과 같은 주요 정책금 제도를 마련하고 있다. 우선 가장 중심이 되는 제도는 ‘가사근로자 고용개선 지원사업’이다. 이 제도는 인증된 가사서비스 제공기관을 통해 고용된 근로자에게 사회보험 가입을 지원하고, 일정 기간 동안 고용유지에 필요한 인건비의 일부를 지원하는 방식으로 운영된다. 이를 통해 종사자는 일정 수준 이상의 급여를 보장받을 수 있으며, 고용주인 기관도 인건비 부담을 줄일 수 있다. 또한 정부는 가사서비스 종사자의 직무 역량 강화를 위한 교육훈련 프로그램에도 정책금을 지원하고 있다. 예를 들어, 가사관리, 위생교육, 육아지원 등 실무 중심의 교육 과정을 수강할 경우 수강료 전액을 지원받을 수 있으며, 수료 시 인증서를 발급받아 취업 연계에 활용할 수 있다. 가사근로자에게도 고용안정 장려금이 제공되는 경우가 있는데, 이는 일정 기간 이상 근속한 종사자에게 소정의 장려금을 지급하여 장기근속을 유도하는 방식이다. 특히 사회보험 가입을 유지하며 근무를 지속하는 경우, 근로자 개인에게도 직접 지급되는 형태의 지원금이 추가로 제공된다. 이 외에도 지방자치단체에서는 자체적으로 지역 내 가사서비스 일자리 창출을 위한 시범사업이나, 플랫폼 기반의 가사노동자 지원 사업을 운영하며, 일정 시간 이상 근무 시 수당이나 교통비 등을 별도로 지원하기도 한다.

    지원제도의 신청과 활용 전략

    가사서비스 종사자가 이러한 정책금 제도를 효과적으로 활용하기 위해서는 먼저 고용 형태의 공식화를 고려해야 한다. 정부의 대부분의 지원은 ‘인증된 가사서비스 기관’을 통해 고용된 형태를 전제로 하므로, 개인 간 계약보다는 정부가 인증한 기관에 소속되어 일하는 것이 유리하다. 두 번째로는 정부가 운영하는 고용지원센터나 일자리 플랫폼을 통해 지원사업 공고를 주기적으로 확인하고, 신청 자격 요건 및 필요 서류를 꼼꼼히 준비하는 것이 중요하다. 특히 교육 프로그램이나 장려금 제도는 선착순이나 일정 인원 마감 기준이 있기 때문에 신속한 신청이 필요하다. 세 번째로는 근로계약서 작성, 근로조건 명시, 출퇴근 기록 관리 등 기본적인 노동기록을 철저히 관리하는 습관이 필요하다. 이는 지원금 수혜 자격 증빙뿐만 아니라, 근로자의 권리를 보호하는 데에도 중요한 역할을 한다. 마지막으로는, 일정 기간 이상의 고용을 유지하고자 할 경우, 정부의 ‘일자리 안정자금’이나 ‘사회보험료 지원’과 같은 연계 지원 프로그램을 함께 활용함으로써 실질적인 소득 증가와 복지 향상을 도모할 수 있다.

    가사노동의 공공성 회복을 위한 제도화

    가사서비스는 단순한 개인 서비스가 아니라, 사회 전체의 생산성을 높이고 가족의 삶의 질을 향상하는 핵심적인 사회적 노동이다. 그럼에도 불구하고 오랜 기간 동안 사적이고 비공식적인 노동으로 인식되며, 제도권 밖에서 운영되어 왔다. 정부의 가사근로자 지원 정책금은 이러한 노동의 가치를 제도적으로 인정하고, 노동권을 보장받을 수 있는 출발점이 된다. 특히 여성의 경제활동 참여 확대, 고령자 돌봄 수요 증가 등 변화하는 사회 구조 속에서 가사노동은 더욱 공공적 성격을 띠게 되었으며, 이에 대한 정책적 관심과 투자도 더욱 확대되어야 한다. 궁극적으로는 가사서비스 종사자가 하나의 ‘직업’으로서 자긍심을 갖고 일할 수 있도록 사회적 인식 변화와 제도적 뒷받침이 함께 이루어져야 한다. 정책금 제도는 그 시작이자 기반이 되는 요소이며, 이를 통해 보다 안정적이고 지속 가능한 일자리로의 전환이 가능하다. 가사노동의 전문성과 공공성을 제도화하는 이 흐름 속에서, 종사자들은 자신들의 권리를 알고 적극적으로 제도를 활용해 나가야 할 것이다.

     

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